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防城区火车站对面的搜乐娱乐场所噪音超大
称呼:梁晓鸣    时间:2017-7-3
自2017年6月28日开始,防城区火车站对面的搜乐娱乐场所夜间噪音超大,重低音能把附近居民的心震碎,窗玻璃都一直响。而且持续到凌晨两点。请问市政文化局和工商局,环保局的文体经营证和工商营业执照是怎么通过审批的?请有关部门做好噪音检测,晚上都过来体验一下,正式问题的存在,呵斥经营者做好隔音防护,降低分贝。谢谢。
 ·回复时间:2017-7-21  
尊敬的网友:
您好!根据您反映的问题,我办第一时间转区环保局等部门介入调查,经环保部门对搜乐娱乐城昼夜间时段监测数据显示,夜间时段存在噪声超标的现象,对周边群众造成一定影响。下一步,将加强日常监督管理,督促防城港市防城区防城搜乐娱乐城做好整改工作,并加强与群众的沟通交流,听取群众的意见和建议,不断做好环境信访投诉工作,保障群众的合法环境权益。

防城区人民政府办公室
2017年7月18日
 
 
防城镇卫生院打预防针的护士们态度超级差
称呼:刘女士    时间:2017-6-21
经常带孩子去防城镇卫生院打预防针,那里的护士态度特别差。打预防针的孩子就没几个,所有护士坐在柜台上聊天,家长有不懂的多问一两句就表现得很不耐烦,多问一句被她们说上一通,脸难看说的就是这些人呢。领着政府发的工资,又不是百姓欠他们钱。
 ·回复时间:2017-6-29  
尊敬的网友:
您好!根据您反映的问题,我办经转卫计局调查了解,因您在我们网站上的留言没有说明具体时间和联系方式,无法进一步了解更多情况。经通过查看近段时间的监控视频和约谈部分护士人员,未发现护士坐在柜台上聊天现象,据统计,近期到卫生院进行预防接种的儿童每天约300多名,任务重,工作量大,偶有礼貌用语不到位的情况,经解释也能得到家属理解。下一步,我们将进一步加强医患沟通,拓宽群众反映问题的渠道,进一步提高医疗机构服务水平。借此,感谢您对我们医疗服务的关心和监督。


防城港市防城区人民政府办公室
2017年6月29日
 
 
户口办理
称呼:刘先生    时间:2017-5-31
我家人需要从南宁转户口回防城区,在防城区扶隆镇派出所办理,到了最后办户口本时,说外市的网络有时好有时坏,电脑中病毒了,一直不能办理,大概停了一个月,是技术问题还是工作态度问题不愿意处理吗?一直说会报修,一个网络信号维修需要1个月吗?非常急,我需要怎么投诉才有效果?
 ·回复时间:2017-6-16  
尊敬的网友:
您好!您在我们网站上反映的问题已收悉,我们已将此情况转公安部门核实了解,会尽快给予您办理相关业务。


防城区人民政府办公室
2017年6月16日
 
 
防城区不动产登记中心窗口工作人员对待工作不负责,态度恶劣。
称呼:老百姓    时间:2017-5-27
在防城区政务服务中心不动产登记窗口,一位姓吴的女士,每次到窗口办事,她对待工作的态度不负责,工作不到位,甚至恶劣,因办事繁琐,材料繁多,我们也尽力配合其工作,有时她还扬言我们办事不灵活等之类的话语,为此深感委屈。希望相关部门可以协调一下,让老百姓可以安心办事。
 ·回复时间:2017-6-9  
尊敬的网友:
您好!根据您反映的问题,我办经转区政务办、市国土局防城分局调查了解,现回复如下:
被投诉人“一位姓吴的女士”是不动产登记窗口的工作人员,基本情况调查核实后,市国土局防城分局纪检专干已对该工作人员进行谈话提醒和批评教育,要求其规范服务行为,端正服务态度。经批评教育,该工作人员已认识到自身的错误,表示将按要求整改并承诺向投诉人赔礼道歉。
在此,感谢您对我们政务服务工作的支持和监督,我们将以此为契机,进一步加强中心窗口人员的作风管理,更好地服务广大市民。


防城区人民政府办公室
2017年6月9日
 
 
防城区政务服务中心不动产窗口吴姓办事人员工作不负责,态度恶劣
称呼:老百姓    时间:2017-5-27
自防城区不动产登记中心办理业务后,老百姓办事越来越难,材料繁多,手续繁琐。
特别投诉不动产登记中心窗口吴姓办事人员工作不负责,且态度恶劣,上班时间聊天不做事,办事效率低!在其位不谋其政!希望能有一点点公职人员应有的办事态度和业务素质。
 ·回复时间:2017-6-9  
尊敬的网友:
您好!根据您反映的问题,我办经转区政务办、市国土局防城分局调查了解,现回复如下:
被投诉人“一位姓吴的女士”是不动产登记窗口的工作人员,基本情况调查核实后,市国土局防城分局纪检专干已对该工作人员进行谈话提醒和批评教育,要求其规范服务行为,端正服务态度。经批评教育,该工作人员已认识到自身的错误,表示将按要求整改并承诺向投诉人赔礼道歉。
在此,感谢您对我们政务服务工作的支持和监督,我们将以此为契机,进一步加强中心窗口人员的作风管理,更好地服务广大市民。

防城区人民政府办公室
2017年6月9日
 
政务留言

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